企業成長與永續經營課題

商周2006年5月 蛻變100強！
邱奕嘉老師於2011.12.18 策略管理報告引用

「蛻變一百強」面孔一：產業未必當紅，卻都是產業領導者

所以，商周特別從〈一千大製造業排名〉中，篩選出具下述三項條件的公司：十年來營收與稅後淨利複合成長率雙雙都超過五％的公司，同時最近連續三年都獲利。吻合上述條件者，僅百餘家公司。再依稅後淨利複合成長率排名，製作出〈蛻變一百強〉排行榜。

能進入〈蛻變一百強〉者，其實並沒有顯著的產業別差異，倒是有一個共同點：產業領導者。譬如，第二名的研華是工業電腦產業龍頭、第三名的台灣福興是門鎖業老大、第四名是筆記型電腦代工龍頭廣達、第十名是專業電子代工龍頭鴻海。十名以外，台積電進榜，但聯電卻未進榜，凸顯產業領導者勝出的特性。

班恩企管顧問公司發現，十年來不斷成長的公司中，七五％企業有一個共同點是，企業在核心事業上居於產業領先的地位，並且發現這些企業重複投資核心事業都比對手高一倍，每年資本支出有一五．三％的投資在原核心事業上。

接著又研究這些企業成長的動力來源，十年間有高達八四％採取了核心鞏固與周邊事業擴張的模式。也就是說這些企業選擇了離核心事業最近的六種擴張模式，分別是發展新客戶、新市場、新通路，新產品、新事業與新價值鏈

「蛻變一百強」面孔二：七成以上採核心鞏固與周邊事業擴張

商周〈蛻變一百強〉排行榜也發現有六成以上企業的核心事業居於產業的領先地位。擴張方式則有七成以上採取核心鞏固與周邊事業擴張的模式來成長。

「企業成長不是盲目趕上產業熱潮，而是取得領先地位才是關鍵！」台大國際企業系教授李吉仁分析，企業成長講的是問對問題、找對答案，清楚了解核心優勢，從核心擴張才是最安全的方式，反之同時跨入新產品、新市場的多角化則是最危險的擴張。

「蛻變一百強」面孔三：跟競爭對手比較，找自己的核心能耐

要怎樣找核心能耐？政大統計系副教授余清祥講了一個北極熊晚餐的故事：一位教授與一個學生到阿拉斯加進行野外調查，專注於探勘卻忽略周遭是北極熊棲地，等到發現時，已看到北極熊以超過人類速度的時速六十公里狂奔而來，眼見兩人即將成為晚餐，學生趕緊換上運動鞋，教授見狀說：「即使換上運動鞋，你也跑不贏北極熊！」，學生卻說：「我不用跑贏北極熊，我只要跑贏你就好！」

找核心能耐，班恩企管提出五個方向，最有利的顧客是誰？最突出、最重要的能力是什麼？最關鍵產品的股票上市了嗎？最重要的配銷通路是什麼？專利與品牌或網路的地位為何？跟競爭對手一一比較才是真正的核心能耐。

「蛻變一百強」面孔四：忍受扎根期的陣痛，不受業外吸引

延伸閱讀：麥肯錫企業成長三個重要引擎

麥肯錫以這三個成長引擎為指標，針對四百一十六家企業，分析 其自一九九六年至二○○六年間的經營績效，發現業務組合動能和購併決策對企業成長的貢獻度遠比市占率提升來得更為重要。業務組合動能驅動企業成長的效益占 總比重四六％，購併占三三％，而市占率的提升僅為二一％；前兩大引擎帶動企業成長的貢獻總和，幾乎是提升市占率的四倍。

相較歐美大型企業，台灣產業整體在創造業務組合動能的能力薄弱。此一現象的原因是台灣企業長久以來重銷售、製造，卻輕市場分析的經營思維，而分析正是精微 化成長的關鍵能力。台灣企業要能邁向下一個階段的成長，勢必要培養足夠的分析人才，並提升他們在企業決策過程中所扮演的角色。

延伸閱讀：麥肯錫企業成長7S架構：

在《追求卓越》（In Search of Excellence）一書中，兩位作者從研究中發現，在企業組織的發展過程中，至少必須全盤考慮7項彼此相依、互為影響的變數：策略（strategy）、結構（structure）、制度（system）、管理風格（style）、員工（staff）、技能（skills）與共同的價值觀（shared value）。

擘畫企業永續成長藍圖

1999年，時任麥肯錫董事的麥霍德·巴亥（Mehrdad Baghai）、史蒂芬·克利（Stephen Coley）與大衛·懷特（David White），在合著的《企業成長煉金術》（The Alchemy of Growth）一書中，以兩年半的時間調查全球四大洲、12個國家的十大行業，提出「企業成長三境界與成長地圖論」，協助企業經理人規畫10年後、甚至更久之後的企業藍圖，以追求企業的永續成長。

2007年，派崔克．維蓋瑞（Patrick Viguerie）、史文．施密特（Sven Smit）與已離開麥肯錫獨立創業的麥霍德·巴亥，出版《精微化成長》（The Granularity of Growth）一書，延續並更新「企業成長三境界與成長地圖論」，試圖為世界級企業的獲利策略建立管理架構，同時也指導企業如何因應新挑戰。

延伸閱讀 【逆轉力】發現成長型企業的逆境突破力

持續成長的企業，始終都在思考下一步該做些甚麼。
「（問題）不在於這世界對你做了什麼，而在於你對自己做了什麼，」《從A到A+》作者吉姆‧柯林斯（Jim Collins）在2008年中，對於憂慮遭次級房貸牽累而掉出《財星》500大榜單的企業，做出了以上評論。

當營收與獲利同步成長時，代表該企業的策略正確、管理成熟，經營已經步入穩定。不過，若獲利並未跟著營收成長，也有可能是出於策略選擇。

麥肯錫管理顧問公司（McKinsey）在研究報告《精微化成長—世界級企業的獲利策略》（The Granularity of Growth）中指出，與股東報酬率相比，「營收」才是決定企業未來的關鍵。

根據麥肯錫的研究，在一個經濟循環（以1984~1994年為例）中，企業在此期間的營收成長率若高於整體業界的平均值，則該企業在下一個10年（1994~2004年）較有可能創造超出平均值的股東報酬率；相反地，若企業在第一個10年的營收成長率低於當時的GDP（國內生產毛額）成長率，則它在下一個10年的存活率，僅有快速成長企業的五分之一！

「成長真的太重要了，不僅影響一家公司的績效，更決定它的存亡。」然而，多數企業往往只在經濟成長時，才把目光放在成長上。當經濟衰退、營收減少時，就轉為被動，焦點轉向節省成本或變賣資產，以維持營收。反觀真正的成長型企業，此時通常是見獵心喜，更積極地透過購併、深化核心能力、強化品牌忠誠度等方式，以創造下一成長波動。

策略腦

最近上邱奕嘉老師的策略管理，邱老師提供許多實務,哈佛個案，且上課內容充實，每每讓我都很期待每兩週一次的課程，最近剛好經理人月刊也整理許多關於策略的資料，我想也慢慢補充進來

• 明茲伯格（Henry Mintzberg)
• 策略是一項手段，勾勒出從此處到彼岸的『方法與手段』
• （與司徒達賢說法一致）
• 策略是一段『較長』時間內採取的行動模式(Pattern) 
• （管康彥老師說策略不是一天到晚改的）
• 策略是一種定位(Position),是你選擇最有利的競爭位置
• （好像跟藍海策略很貼近, 李仁芳老師說策略只有一說？（賣關子）,某老師說策略就是一種放棄～）
• 策略是一種觀點（Perspective),例如願景和方向

下次再續.....


明茲伯格最新力作：書名：經理人的一天--明茲伯格談管理


【數位時代書摘】明茲伯格：管理，既不科學，也非專業:

將領導者和管理者劃為兩股逕流，已經蔚為風潮。領導者是做正確的事，因應變化；管理者是正確地做事，因應繁瑣。坦白講，我不明白這種區分在組織的日常運作中有何意義。當然，理論上我們可以把領導和管理分開來看，但實務上能這樣分嗎？或者更確切地說，我們有必要做這樣的區分嗎？


讓一位無法發揮領導作用的人來管理，你的感覺如何？可能很糟吧。同理，你怎麼會想讓不諳管理的人來領導呢？他可能完全和現實狀況脫節，那樣的「領導者」怎麼可能搞清楚狀況？就像吉姆‧馬奇（Jim
March）說的：「領導需要實務操作，也需要理想。」

加拿大皇家銀行的人都知道他們的執行長約翰‧克雷宏（John
Cleghorn）有個習慣，他連在趕往機場的路上，都會打電話回辦公室，告訴公司的人「哪裡的提款機壞了，要儘速修理」，諸如此類的事。這家銀行在各地安裝的提款機有數千台，克雷宏這樣做算是事必躬親（micromanaging）嗎？或許他只是想以身作則，讓大家對這類問題提高警覺罷了。


事實上，如今我們更應擔心的是「宏觀領導」（macroleading）：管理高層試圖以遠端遙控的方式來管理，脫離現實，只會一味空談「大局」。現在流行談的是高層對我們管理過度（overmanaged），但領導不足（underled）。不過在我看來，目前的情況恰好相反，高層其實是對我們領導過度（overled），但管理不足（undermanaged）。


松下公司的創辦人松下幸之助曾說：「公司的大事和小事由我負責，中間那些不大不小的事，就交給別人來做吧。」換句話說，領導者不能一味把事情交給管理者來做，我們應該把管理者視為領導者，把領導力視為管理得宜，而不是把管理者和領導者分開來看。


無論是在學術界，或是在報紙專欄上，探索領導的榮耀遠比了解管理的真相容易。顯然，這麼做對管理者不利，其實這也削弱了領導者自己。我們對領導力愈入迷，就愈難領悟其要領。事實上，我們愈是宣稱課程內容可以培養領導力，我們就愈發自大狂妄。（二○○七年，我在哈佛大學的MBA網站上看到，「領導者」和「領導力」等字眼竟然被提了五十幾次）因為領導力是自己努力掙來的，不是別人冊封的。


此外，把領導和管理分開來看，視領導者為高高在上的偶像，等於是把社交流程轉變成表彰個人的流程。不管再怎麼強調領導者授權下屬，領導力依舊以個人貢獻為重。每一次我們倡導領導力，其實也是把其他人貶抑為下屬。對所有組織的合作來說，群體精神很重要，但是當我們強調領導力時，群體精神也受到輕忽。我們應該提倡的是，群體內的每位成員自然參與，而不是只提倡領導力而已，畢竟領導者和管理者都是群體內的一分子。所以，本書將以管理為重，主張管理和領導力都應自然融入在「群體精神」（communityship）中。

◎管理的應用


多年來，我們一直在尋尋覓覓管理的真理，如今，該是我們了解「管理既不是一門科學、也不是一種專業」的時候了。管理是一種實務，透過經驗的累積，根源於背景脈絡中，需要因地制宜。


管理肯定不是一門科學。科學是透過研究來開發系統化的知識；管理則是為了促進組織內的任務完成，幾乎與科學無關。管理甚至稱不上是應用科學，因為應用科學還是一種科學。不過，管理的確需要應用到科學──管理者必須應用他們獲得的一切知識，他們也會運用科學方法進行分析。（這裡的科學方法是指科學證明，而非科學發現）


事實上，有效的管理比較依賴巧思，尤其仰仗技藝。巧思是憑直覺產生的「洞見」和「遠見」。（一九五四年杜拉克寫道：「『直覺』管理者的日子屈指可數了。」但是半個世紀過去，我們怎麼還沒數完呢。技藝強調的是從經驗中學習，亦即從實務中解決問題。


組織裡可以列入計畫的工作大多不需管理者費心，交由專業人士來處理就行了。如此一來，管理者手上所剩的大多是繁雜的事情，例如棘手的問題、複雜的關係。這也是為什麼管理實務基本上是「柔性」的，我們為什麼會常用經驗、直覺、判斷力、智慧等用語來形容管理的原因。結合大量的技藝，恰到好處的巧思，並運用一些科學，你就會得到一份契合實務性質的工作。管理沒有「最佳妙方」，需要因地制宜。


管理也不是一門專業。有人曾指出，工程學也不算是科學或應用科學，它本身也是一種實務。但是工程學的確會運用到大量的科學來整理和驗證其效用，所以算是一門專業，也就是說，它可以脫離具體情境，在實際投入工程之前先傳授。就某種意義來說，橋梁就是橋梁，或者說，至少鋼材就是鋼材，即使鋼材需要跟著應用的情況調整。醫學也是同樣的道理，但管理就不是如此了。


真正的專業人士和科學家一樣，他們的確比一般人內行。病人不會與醫生爭論醫學知識，醫生也不會在分子化學家面前班門弄斧，畢竟「術業有專攻」。然而，自以為很懂的管理者則有礙管理，因為管理者主要是一個推動營運的角色。根據這裡的定義，管理者是指對整個組織或組織內的某個部門負責的人。套句一九二○年代瑪麗‧帕克‧傅麗德（Mary
Parker
Follett）的名言，管理者大多是靠別人完成任務，這些人包括單位裡的屬下和單位外的相關人員。管理者必須知道很多事情，尤其是所處的情境，他們需要根據那些資訊做決策。不過，在大型組織和重視「知識工作」（knowledge
work）的組織裡，管理者更需要激發他人充分發揮潛力，這樣他們才能知道更多，把決策做得更好，表現得更稱職。


最近，我在批評專業化管理時，有人問我，那些克盡職責、認真看待管理實務的管理者難道沒有專業性可言嗎？他們的確很重要，但是大家可別把克盡職責和從事專業混為一談，我們應該把管理看成一種使命。所以，努力把管理專業化，變成一門科學，其實是在破壞這個使命。

中國讓智慧財產權盪然無存

Marisa學習筆記：一個沒有IP的公司，人人皆可抄襲，跨平台跨國界互抄就如同facebook上開心農場翻版一樣，這個世界成功不代表你可以賺到其他國家的錢。

風靡全球《切水果》遊戲原出自杭州3名小夥

www.hellotw.com    發佈日期：2011年05月03日 09:15    來源：錢江晚報

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遊戲截圖（圖片來源：新華網  梁津銘 圖） 公交車上、咖啡館裏、會議室內......你肯定看到過有人抱著個手機，抽風似地在用手指切著西瓜、鳳梨、香蕉、蔬菜......這種切水果的遊戲一年前已風靡全球，無論是蘋果手機還是安卓手機上，都有無數個版本。而在安卓手機上賣得最好的《切水果》，是3名在杭州城西創業的浙大學生研發出來的。 不愛玩遊戲的男生，開發的遊戲全球第四 28歲的張黃矚個子不高，戴著眼鏡、寸頭、灰T恤、藍仔褲，一副典型的理工男形象，扔在杭州城西辦公樓的人堆裏，一點都不起眼。只是手上拿的最新款三星手機，顯得他還比較潮。不過，就是這個並不喜歡玩遊戲的男生和他的20人小團隊在創造著全球最流行的手機遊戲。 張黃矚雙手遞上名片，「卓亨信息技術有限公司」，英文名是「DroidHen」。安卓電子市場全球排行榜中，前二十名的遊戲中有5款來自DroidHen，其中就包括全球排名第四的《切水果》。DroidHen遊戲的總下載量超過4000萬，而全國大部分團隊的成績一般不到100萬。 溫州老家經商的背景讓張黃矚一直覺得「最好的工作是給自己打工」。2010年5月，在IBM和一家小公司工作4年後，「我們2個男生，1個女生同時辭職，勉強湊了10萬元，成立了一家安卓應用程序開發公司。」這是一個有點冒險的決定——那時，沒人知道怎麼開發，沒人知道怎麼賺錢，沒人知道能不能靠這個養活自己。3個月後，蘋果軟體商店登陸中國，目前創收20億美元，安卓大有趕超之勢。 最熱賣的《切水果》，他最不滿意 從試水到不再虧欠錢，張黃矚只用了1個月。 由於整個團隊都愛去電玩城玩投籃遊戲，很自然的，張黃矚想把這個「整」到手機上。「我們開始設計手機上的玩法，想著如何用觸摸屏進行投籃。」如今，《投籃》下載量已經超過700萬次，名列體育類遊戲榜首，正是這個遊戲讓張黃矚團隊不再虧錢。 張黃矚特別低調，甚至杭州互聯網圈子裏的人也一直以為卓亨是國外團隊。這是因為卓亨開發的那款《切水果》雖然賣得最好，但卻是讓他最不滿意的遊戲——很多用戶評論説借鑒了蘋果手機上的《水果忍者》。 這似乎是每個中國企業都必經的過程。先有ICQ，然後又騰訊QQ，先有溫州山寨鞋業，然後有「紅蜻蜓」等知名品牌。借鑒總是第一步，關鍵是後期能否創新甚至超越。 在大部分應用程序創業者還靠著借鑒混日子的時候，卓亨已經在搞原創了。即使玩法已經成熟的遊戲，卓亨團隊也努力在「微創新」。「我們根據市場上非常流行的跳躍類遊戲，做了一款自己的遊戲，在很多細節上做了創新，沒過多久，其他同類遊戲也推出了類似的功能。" 張黃矚最推崇的是《憤怒的小鳥》的研發團隊和開發了《植物大戰僵屍》的Popcap公司。 還沒賺到大錢，但已有很多風投在接觸 四月底，張黃矚團隊剛剛從以前的民居搬到了文二路一個辦公樓，這群25歲左右的年輕人，用吃蛋糕的方式慶祝自己的公司總算有點正規的樣子了。接下來，他們要吃的蛋糕更大。 「我們現在還沒賺到大錢，只能算勉強維持。」安卓市場盈利模式很簡單，玩遊戲時點一下內置廣告，開發團隊就有錢拿，但不會太高。「不過，很多風投機構很想給我們錢，我們在謹慎地考察。」他們目前在談的投資，都是千萬級別的。 目前有兩種説法，一種是説90%的開發者賺不到錢，一種是認為人人有機會一夜暴富。 張黃矚兩個都贊同，但也明白成為後者很難：「當初不選擇開發蘋果的應用程序，是因為那套商業模式帶來的成績是可以預測的，但新鮮的安卓市場上，有很多未知數。」這種未知，可能讓張黃矚一夜回到解放前，同樣可能成為中國的「小鳥」。(記者 潘越飛）

魔術方塊這檔事～

魔術方塊這檔事

2011.9.2   marisa Liu

           那天兒子從誠品書店拿了這個非常嚴肅的玩具“魔術方塊”，接著女兒也拿了一個，我說你們需要兩個嗎？（心裡想，一個都解不出來，還要兩個？）
           我記得我小時候我看到魔術方塊，基本上不會拿起來玩，原因只有一個，“解不出來很丟臉”，果然這檔事到了步入中年仍然還是解不出來，重點是以前只有自己解不出來，自己覺得可能會很丟臉，現在是要在小孩面前說，媽媽也解不出來～所以我們一起就不丟臉，是這樣嗎？真不知道誠品賣這玩具是要打擊爸爸媽媽的信心？還是訓練小孩的腦力？還是打擊爸媽信心然後訓練小孩腦力？？？
           話說，我有位同事是高學府畢業的，我猜這種人的腦袋應該跟我是不一樣的，果然在我們一起去吃午餐的時候，我的午餐還沒送來，他已經把方塊解好了，我趕緊把他錄下來，果然真是帥氣呀～
           同事說這是有公式的（我猜，就是類似玩遊戲需要攻略吧？），此外他還有潤滑劑可以讓魔術方塊可以翻轉更順利，天呀！那這個意思是你天天都在玩？
            我這位同事不只魔術方塊厲害，聽說平常還會拼圖（我猜你們應該在冒汗吧？），更厲害的是他來我們公司之前只是自己研究寫程式，但是現在是公司重要的高階工程師，哇！我只能說會解魔術方塊的，真是不簡單呀～

美國最暢銷書-選狼還是選獅子（鄭宇廷老師分享）

今天鄭宇廷老師在統計課分享以下文章，大家都非常喜歡，所以收錄於此共勉之

不管是經營企業或人際關係，本篇文章都能發人深省。

美國最暢銷書-選狼還是選獅子

上帝把兩群羊放在草原上，一群在南，一群在北。

上帝還給羊群找了兩種天敵，一種是獅子，一種是狼。

上帝對羊群說：「如果你們要狼，就給一隻，任它隨意咬你們。如果你們要獅子，就給兩頭，你們可以在兩頭獅子中任選一頭，還可以隨時更換。」 

這道題的問題就是：如果你也在羊群中，你是選狼還是選獅子？很容易做出選擇吧？ 

好吧！記住你的選擇，接著往下看。 

南邊羊想，獅子比狼兇猛得多，還是要狼吧! 於是，它們就要了一隻狼。

北邊羊想，獅子雖然比狼兇猛得多，但我們有選擇權，還是要獅子吧！於是，它們就要了兩頭獅。 

狼進了南邊羊群後，就開始吃羊。狼身體小，食量也小，一隻羊夠它吃幾天了。這樣羊群幾天才被追殺一次。 

北邊羊挑選了一頭獅子，另一頭則留在上帝那裡。

這頭獅子進入羊群後，也開始吃羊。獅子不但比狼兇猛，而且食量驚人，每天都要吃一隻羊。 

這樣羊群就天天都要被追殺，驚恐萬狀，羊群趕緊請上帝換一頭獅子。

不料，上帝保管的那頭獅子一直沒有吃東西，飢餓難耐，撲進羊群，比前面那頭獅子咬得更瘋狂。

羊群一天到晚只是逃命，連草都快吃不成了。 

南邊羊群慶幸自己選對了天敵，又嘲笑北邊的羊群沒有眼光。

北邊羊群非常後悔，向上帝大倒苦水，要求更換天敵，改要一隻狼。

上帝說：「天敵一旦確定，就不能更改，必須世代相隨，你們唯一的權利是在兩頭獅子中選擇。」

北邊羊群只好把兩頭獅子不斷更換。可兩頭獅子同樣凶殘，換哪一頭都比南邊羊群悲慘得多，它們索性不換了，讓一頭獅子吃得膘肥體壯，另一頭獅子則餓得精瘦。

眼看那頭瘦獅子快要餓死了，羊群才請上帝換一頭。

這頭瘦獅子經過長時間的飢餓後，慢慢悟出了一個道理：自己雖然兇猛異常，一百隻羊都不是對手，可是自己的命運是操縱在羊群手裡的。羊群隨時可以把自己送回上帝那裡，讓自己飽受飢餓的煎熬，甚至有可能餓死。 

想通這個道理後，瘦獅子就對羊群特別客氣，只吃死羊和病羊，凡是健康的羊它都不吃了。 

羊群喜出望外，有幾隻小羊提議乾脆固定要瘦獅子，不要那頭肥獅子了。 

一隻老公羊提醒說：「瘦獅子是怕我們送它回上帝那裡挨餓，才對我們這麼好。萬一肥獅子餓死了，我們沒有了選擇的餘地，瘦獅子很快就會恢復凶殘的本性。」

羊群覺得老羊說得有理，為了不讓另一頭獅子餓死，它們趕緊把它換回來。 

原先肥壯的那頭獅子，已餓得剩下皮包骨頭了，並且也懂得了自己的命運是操縱在羊群手裡的道理。為了能在草原上待久一點，它竟百般討好起羊群來。

而那頭被送交給上帝的獅子，則難過得流下了眼淚。北邊羊群在經歷了重重磨難後，終於過上了自由自在的生活。 

南邊羊的處境卻越來越悲慘了，那隻狼因為沒有競爭對手，羊群又無法更換它，它就胡作非為，每天都要咬死幾十隻羊，這隻狼早已不吃羊肉了，它只喝羊的血，還不准羊叫，那隻叫就立刻咬死那隻。南邊的羊群只能在心中哀嘆：「早知道這樣，還不如要兩頭獅子。」  

這是一道非常簡單的選擇題，據我多次親自嘗試的經驗，如果問歐美的朋友，大多數人都會選獅子，但是如果拿來問我們自己華人，大多數人都會選狼（包括我自己）。

領悟到了嗎？ 握有決定權的才有生機，否則只有任人宰割的份兒了…！

 

潛能密碼:當你覺得你的快樂是別人帶給你的，那麼，你將永遠不快樂，因為，你必須時時仰望著別人的臉色與情緒來決定你的喜怒哀樂。

當你覺得你是所有快樂的滿足的來源，那麼，你就是那個時時處於快樂天堂領悟的人，"你 決定你自己的一切。"

文章收集-你的時間在那裡

聯華電子總經理吳宏仁談－「你的時間在那裡」2011-6

40歲以前，大部份的人是相同的，升學讀書升學讀書．．．，建立​自己基礎。在父母親友、社會價值影響及誤打誤撞的情況下完成基本​教育。

選擇讀書，應該一鼓作氣，在您尚未進入產業時，能讀多高就多高，​畢竟何時進入產業，您都是社會新鮮人。但是一旦您已經有工作經驗​而又有心進修，當然管道很多，相對的掙扎也多。 因為您不知現在的年紀、條件、資歷、、、再去做進修這樣的投資是​否值得？如果，您認定一輩子要當上班族，學歷對您而言相信是很重​要的。 否則，時間寶貴，不容許您再走錯路。

20～25歲，
您要懂得掌握與規劃自己的未來，決定了就是一條無悔的不歸路。剛​得到法律付予您的種種權力，相對的您要盡您的義務及學習面對責任​的承擔。這時候的您，是喜悅、矛盾與痛苦交戰，喜悅來自於開始被​賦予一些自主權，矛盾來自於父母割不斷的臍帶關係，痛苦的是開始​要嚐試錯誤。您要開始為自己未來規劃，如升學、就業、感情、、、​拿回自己對人生的主控權，而非一直受人左右影響的去搖擺自己的未​來。

【學會人際關係，多認識積極的朋友，十年後這些朋友都將是產業的​中堅】

25～30歲，
您像一塊海綿，努力吸收也甘心被壓榨，為的只是自我的成長。這時​候的您，應是工作取向，薪水待遇。升遷調職您應該是斤斤計較。

因為唯有努力付出，相對的您才敢積極爭取，社會新鮮人的動力應該​讓您衝出自己的一片天，也因為沒有經驗，所以不懂挫折。因為資源​不多，所以一切盡人事，聽天命。現在的您： 領取別人的薪水，學習別人的經驗，付出自己的青春，建構自己的未​來

【學會累積經驗，接觸機會，良師益友的提攜更是提昇您成長的大利​器】

30～35歲，
您要學習判斷機會、掌握機會，不能再有嚐試錯誤的心態。這時候的​您，應是事業取向和家庭取向，工作應該從體力轉換為腦力。您應該​看到的是遠景，而非現況，面對的是寬廣人生，而非侷限於自我。結​婚是許多人面臨人生第一次的重大抉擇，面對婚姻，很多人以為結婚​就是一個責任的結束，殊不知正是學習的開始。就像一些剛上市上櫃​公司，以為目標達成了，忘了自己的企業責任，忽略本業。反而是一​個惡夢的開始。人的本業不就是經營自己的家庭，賺錢的目的不就希​望給家人更好的生活，但這可不能成為忽略家人的籍口，一個經營不​好家庭的人，縱使賺到全世界，他得到的只是表面的掌聲，在他的人​生的這個圓，永遠有一個缺口。家應該是您最大的精神支柱、動力來​源和堅強後
盾！

【時間管理，轉化心境；轉化用頭腦去工作，不要用身體去工作】

35～40歲，
您要享受給人希望，功德無量的格局。這時候的您，應是企業取向，​工作只是一種休閒，更可轉化為對他人的責任。如果您專注於研究，​您應該不只窮畢生之力。24小時不眠不休的去做苦力您應該有成立​研究機構，帶領一群人做更多研發的雄心壯志。如果您是企業主管，​您應該不只停留在汲汲營營，斤斤計較，您應該有能力擔負主導周遭​員工、家人，帶領他們享受更好的生活。格局的大小，會影響您成就​的多少，做一個有影響力的人，而非被影響的人

【不論目前您多風光，多有成就。在您心中是否畫得出十年後你？】

靜心思考！我們現在所有努力的目的不就是為了父母、另一半、小孩​、、、？工作，不應該等於是人生，更不應該是需經營一輩子的事。​試問健康、財富、自我成長、人際關係和時間自由，什麼是您努力工​作的動力？我相信沒有人願意放棄任何一點。這些正是促使我們年輕​人前進的動力。十年後，您是提早完成它？還是提早放棄它？

【寧可因夢想而忙碌，不要因忙碌而失去夢想】

我看週遭有太多優秀甚於我數倍的朋友，可惜的是終日汲汲營營，投​入更多的時間、精神、資源，卻沒有享受到應得的代價，原因無他，​努力錯方向，找錯機會，拒絕機會而已。打了一輩子的籃球，是很難​在棒球場上找到自己的舞台。不要讓忙碌蒙蔽了您的雙眼再回頭：廉​頗老矣，尚能飯否？

【你的時間在那裡，成就就在那裡】

當您一個人成功，您只享受到一個人的快樂！懂得分享與付出， 真正的快樂來自於：周遭的親友因您的成長而提升，不論是精神或物​質。真正的成功來自於：周遭的親友因您的付出獲得改善，給人希望​功德無量。 我們不是在做慈善事業，尚沒能力普渡眾生，但是，我們可以發揮一​己之力，對親友，對那些有緣相遇的陌生朋友。伸出您的手，在他們​需要的時候！ 太多人在等生命中的貴人，聰明如您，何不先從幫助他人開始？

認識自己，找到自己，活出自己: 感謝侯勝宗教授於論文二 分享此篇文章

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感謝侯勝宗教授於論文二 分享此篇文章

上週六(7/22)溫肇東老師帶來的禮物是邀請侯勝宗老師現身論文怎麼做，我想最大的禮物不是學得論文怎麼做，而是當下分享這篇文章而帶給我的感動，侯老師長期追蹤計程車司機以及台灣大車隊派遣系統，這件事在我們還是一年級新鮮人時，簫瑞麟老師的論文一個案上就當作個案演練，所以對於班上同學而言一點都不陌生，但是一年以後親自看到一個人長期專注此族群，侯老師所論文永遠沒有做完的一天，只要能夠找出自己有興趣的題目他就不會有冷卻的一天，侯老師真是最佳例證，以下是文章分享。

Robert Frost (1874–1963).  Mountain Interval.  1920. 1. The Road Not Taken TWO roads diverged in a yellow wood, And sorry I could not travel both And be one traveler, long I stood And looked down one as far as I could To where it bent in the undergrowth;         Then took the other, as just as fair, And having perhaps the better claim, Because it was grassy and wanted wear; Though as for that the passing there Had worn them really about the same,          And both that morning equally lay In leaves no step had trodden black. Oh, I kept the first for another day! Yet knowing how way leads on to way, I doubted if I should ever come back.          I shall be telling this with a sigh Somewhere ages and ages hence: Two roads diverged in a wood, and I— I took the one less traveled by, And that has made all the difference.          最後，侯老師希望幫助教育程度比較差的計程車司機有機會經由加入團體，而一起成長。 還記得老師在開場白問在場女性半夜12點要回家，你會怎麼做？ 剛好老師也問了我，我很坦白說我很少搭計程車，但是這個敏感時間我是更不會去搭計程車的，其實也道出這個交通工具的隱憂與機會點。 前一陣子希臘計程車司機大舉罷工，主要的癥結點在於計程車牌照的費用。 2011年7月21日消息，希臘計程車司機18日開始在雅典和其他地方發動48小時罷工，抗議希臘政府為解決債務危機而對該行業採取的自由化措施。 作為解決債務危機措施的一部分，希臘政府計劃以較低的價格頒發計程車執照，以便使更多人進入這個行業，通過競爭手段增強該行業活力。但由於現有計程車執照是以多達20萬歐元購買的，引入競爭機制將嚴重影響現有計程車司機投資的價值。 希臘計程車司機2011.7.20 罷工新聞參考考：http://big5.cri.cn/gate/big5/gb.cri.cn/27824/2011/07/21/782s3313606.htm 希臘和中國都是採取限定牌照的措施，好處是確保既有得到牌照的計程車司機收入，而台灣計程車牌照是不被控管的，好處是沒工作可以輕易轉行當計程車司機，但台灣也因為計程車太密集而空車率高，因此台灣大車隊的派遣系統才有用武之地，而台灣大車隊老闆林村田由全虹通訊出來，將全虹的那套搬到台灣大車隊對一般車行而言就是破壞式創新，但相對也開始讓車隊與計程車司機注意形象與車子外觀，但是計程車司機因為環境教育不一，也造成內部管理的問題，車行對車隊要用領導力也需要管理力，但計程車司機是車子的主人，也是自己的主人，要對車隊死心踏地其實是不容易，這也是這個個案一直持續令人關心的原因，因為改變是一件非常不容易的事，但是他又跟我們的交通息息相關，他甚至是公共財的一部份。 最後同學關心論文怎麼寫，也關心起計程車司機的未來 某同學說計程車司機是很好的城市導遊，尤其自遊行的時候（Ｘ獅同學說的） 我則希望有人可以定期針對計程車司機服務做公開調查，這樣可以讓司機關心客戶的反應，侯老師說即將有APP囉，真是讓人期待呀～ 侯老師藉由每月一次的電影欣賞，聽聽司機們的故事，跟他們交朋友也關心自己的議題，我覺得侯老師太偉大了，所以希望身邊的朋友也應該認識這樣的人。 有興趣的朋友可以購買侯勝宗與簫瑞麟老師合著的書 科技意會--衛星創新派遣服務 http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010422962 最後欣賞一下老師的週日電影院吧！